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スカイプの不具合問題解決フロー

ようこそスカイプ不具合問題解決フローへ、ここでは・・・


一つ一つ質問にこたえてもらったり、簡単な作業をしてもらうことで、不具合の原因をつきとめ、解決し、 スカイプの通話をクリアに出来るようにします。

それでは最初の作業をしてもらいます。具体的には・・・


スカイプ通話音声テストに通話して、 自分の音声を録音し、聞けるか確認してください。

作業が終わったら、お選びください


聞ける場合は
 → どうやら、お客様自身のスカイプの動作環境、設定には何の問題もないようです。 相手の方や、相性に問題があるようです。

聞こえない場合は
 → Q:スカイプの通話・通信状態に進んでください。
なお、旧バージョンのスカイプをお使いの方は、こちらにお進みください。


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