スカイプの不具合問題解決フロー
ようこそスカイプ不具合問題解決フローへ、ここでは・・・
一つ一つ質問にこたえてもらったり、簡単な作業をしてもらうことで、不具合の原因をつきとめ、解決し、
スカイプの通話をクリアに出来るようにします。
それでは最初の作業をしてもらいます。具体的には・・・
スカイプ通話音声テストに通話して、
自分の音声を録音し、聞けるか確認してください。
作業が終わったら、お選びください
聞ける場合は
→ どうやら、お客様自身のスカイプの動作環境、設定には何の問題もないようです。
相手の方や、相性に問題があるようです。
聞こえない場合は
→ Q:スカイプの通話・通信状態に進んでください。
なお、旧バージョンのスカイプをお使いの方は、こちらにお進みください。
