よくあるご質問 スカイプ英会話のレアジョブ

複数語で検索を行う場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。

予約できるコマに上限はありますか。

毎日25分プランでは、
　・一日25分（1コマ）のご予約
　・明日以降も含め、同時に1コマのご予約
が上限となっております。
　※ご利用頂いているプランごとに上限のコマ数は変わります（毎日50分は2コマ）。

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予約したレッスンのキャンセルはいつまで可能ですか。

予約のキャンセルは、レッスン開始時間の30分前までとなります。

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レッスンを無断で欠席した場合のペナルティーはありますか。

いいえ、無断欠席によるお客様へのペナルティーはありません。

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英会話が初めてなのですが、どのような講師を予約したらいいですか。

英会話を初めて行う方、英会話を始める事に不安を感じる方は、日本語を理解できる講師の予約をお勧めします。

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予約したレッスンのキャンセル方法を教えてください。

弊社ウェブサイトにログイン後、「予約状況」欄にある「予約をキャンセル」ボタンをクリックしてください。
※予約のキャンセルは、レッスン開始時間の30分前までとなります。

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受講する講師を毎日変えても大丈夫ですか。

はい。受講する講師を毎日変えることは問題ありません。

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24時を過ぎたレッスンは前日分の予約ですか。それとも翌日分の予約ですか。

前日分の予約となります。

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予約した講師が変更になる場合はありますか。

フィリピン側のインターネット回線における不具合で、講師がレッスンを提供できないと弊社が判断した場合は、急遽予約された講師を変更する場合があります。

■講師変更に関しまして
http://www.rarejob.com/login/tutor_change.php
（弊社ウェブサイトにログイン後、アクセスしてください）

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予約したレッスンを確認する方法を教えてください。

弊社ウェブサイトにログイン後、「予約状況」欄にてお客様が予約されたレッスンの一覧を確認することができます。

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レッスンの予約方法を教えてください。

1.弊社ウェブサイトにログイン後、ページ上部にある「レッスン予約」をクリックします。
2.カレンダーから希望の日をクリックし、「講師を条件で検索」から講師をお探しください。
3.「OPEN」になっているコマをクリックし、画面の指示に従って進みますと、予約が完了します。

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